Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2025 | Áp dụng cho: proxy5stars.vn & app.proxy5stars.vn

Chúng tôi – Proxy5Stars – Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích rõ loại thông tin chúng tôi thu thập, cách sử dụng và bảo vệ thông tin đó khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Thông tin tài khoản: Địa chỉ email, tên đăng nhập, mật khẩu (đã được mã hóa).
Thông tin thanh toán: Lịch sử nạp tiền, phương thức thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
Thông tin sử dụng: Lịch sử mua proxy, thời gian sử dụng, số lượng proxy đã mua.
Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP truy cập website, trình duyệt, thiết bị, thời gian truy cập.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

Cung cấp và quản lý dịch vụ proxy cho tài khoản của bạn.
Xử lý giao dịch nạp tiền và mua proxy.
Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, đơn hàng, hết hạn proxy.
Hỗ trợ kỹ thuật khi bạn liên hệ qua Zalo hoặc Telegram.
Ngăn chặn gian lận và lạm dụng dịch vụ.
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

Đối tác xử lý thanh toán: Để hoàn tất giao dịch nạp tiền (chỉ thông tin cần thiết).
Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam.
Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn:

Mật khẩu được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần.
Kết nối HTTPS trên toàn bộ website và ứng dụng.
Hạn chế quyền truy cập dữ liệu nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.

Website sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, bao gồm: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn, và phân tích lưu lượng truy cập (Google Analytics). Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

Yêu cầu xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân trong tài khoản.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan (liên hệ qua Zalo/Telegram).
Từ chối nhận email thông báo không bắt buộc.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ đầu trang.

8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Website: proxy5stars.vn
Zalo: 0985 246 666
Telegram: @ant_6666